反省・・・orz

お客さんに似合っているメガネを一緒に選んでる時が楽しいですね。

もっともっとメガネについての知識を増やしたいと思った一日でした。

平野区から、こんばんわ。中尾です。オジサンです。

１０年来、当店をご利用してくださっている方が来店されメガネを新しく購入してくださることになりました。

いつも通りに、測定をしていると突然怒られました。。。

「検査が変わる度に言ってくれな、目がしんどいわ！」

そうなんです。当店に導入した目を測定する機械は、

色んな機能がついていて、目を測るにはとても便利なのですが、

測定項目が変わると中のレンズが変わります。

それを覗いてもらっている状態でやるので、

中のレンズが変わっていくのを見るのがツライと感じる方もいるんです。

忘れてました。。。

今まではこの機械がなかったために、

仮枠でいきなり測定をしていたので、その感覚がまだ残っていました。

そういえば、メガネの修行時代にこういった機械を使っていたので、

同じようなことを言われたのを思い出したんです。

いや、ホント猛省です。

これからは目を測る時、

もっと丁寧に何の測定をしているのかをキッチリ説明する必要がありますね。

そして、目がツライとかまぶしいと感じているかどうかキチンと把握しておかないといけませんね。

今宵は楽しいと思った反面、

もっとお客さんに寄り添った接客をしないといけないなと思った出来事でした。。。反省